Come si crea un account

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Come si crea un account

Messaggio  Admin il Gio Giu 25 2015, 19:02

Premesso che:

- chiunque cerca di crearsi un account non ha successo (è detto chiaramente nella testata del Forum) e riceve una mail dal sottoscritto
- gli viene chiesto di indicare un nick ed una password per poter creare l'account
- molti a questo punto interrompono la procedura e non forniscono i dati richiesti (la password, per capirci)

Le domande sono:

1  Questa procedura è così ostica?
2  Dovrei specificare meglio che la password serve soltanto per accedere al Forum?
3  Siete stati accolti come vi aspettavate, una volta che avete fatto il primo accesso?

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Re: Come si crea un account

Messaggio  Rei il Gio Giu 25 2015, 21:05

Molti siti e forum forniscono una password provvisoria per accedere la prima volta, che poi il nuovo utente cambia.

Forse molti aspiranti utenti non si rendono conto che quella che tu chiedi non è altro che quella password provvisoria che poi loro possono cambiare come vogliono e sono diffidenti.

Prova a dargliene una tu d'autorità, raccomandandoti che la cambino dopo il primo accesso.

Vedrai che molte diffidenze spariranno.
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Re: Come si crea un account

Messaggio  disc il Gio Giu 25 2015, 22:44

Penso anche io che sia così, se uno capisce che quella è una password provvisoria che poi può cambiare, allora avrà sicuramente meno reticenze a completare l iscrizione e a contribuire alle discussioni sul forum.

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Re: Come si crea un account

Messaggio  cyberteam il Ven Giu 26 2015, 18:09

Admin ha scritto:

- gli viene chiesto di indicare un nick ed una password per poter creare l'account
- molti a questo punto interrompono la procedura e non forniscono i dati richiesti (la password, per capirci)


Comunicare ad un amministratore una password in chiaro non è usuale.
Normalmente le password vengono specificate dall'utente un una procedura automatica, in modo che neanche l'amministratore del sito può (in teoria) leggerle.

La cosa migliore sarebbe:

1) Richiesta di iscrizione
2) Invio in automatico di un link via e-mail attraverso cui fare il primo accesso
3) Durante questo primo accesso si è obbligati ad impostare la propria password
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